Terugbetalingsbeleid

U heeft het recht om een product binnen 14 dagen na levering/ontvangst te retourneren

- Dit is op uw eigen kosten en op eigen risico.
- Sieraden en accessoires retourneren is NIET mogelijk i.v.m. Hygiëne.
- Items uit de Sale of Pre-Orders mogen NIET geretourneerd worden
- Zodra wij uw retour hebben ontvangen in de juiste staat* wordt het desbetreffende bedrag binnen 14 dagen teruggestort
* Let op: uw retour moet in volledige nieuwstaat zijn met het prijskaartje eraan. Het mag geen (rook)geuren bevatten, beschadigingen of gebruikssporen. Indien het product niet in juiste staat door ons wordt ontvangen hebben wij het recht om uw retour te weigeren.

Hoe moet u retourneren?

log via onze website in op uw account, en klik daarna op bestellingen. als u aan de hierboven genoemde voorwaarden voldoet, kunt u op retourneren klikken, en word uw aanvraag verzonden. Wij zullen uw retour aanvraag zo snel mogelijk behandelen.  

retour adres:

Buitenpepersdreef 126

5231HH Den Bosch